Nuevas tecnologias en el sector turistico

Desventajas de la tecnología en los viajes y el turismo

Antes de hablar de las últimas tendencias tecnológicas en el sector de los viajes en el año en curso, iniciemos una conversación natural: piense en pasar un día sin tecnología y equipos. Parece imposible. ¿No es así? Sí, lo es. Nos olvidamos literalmente de cómo vivir sin nuestros teléfonos móviles y aparatos. Esta afirmación se mantiene incluso cuando viajamos. Siempre que tenemos que desplazarnos de un lugar a otro, lo primero que hacemos es sacar el móvil y empezar a buscar las mejores opciones disponibles. Desde las reservas directas de las aerolíneas hasta el alojamiento sin complicaciones, solemos acabar utilizando la última innovación fintech y otros métodos de pago alternativos, ¿verdad?

Hay muchas API de viajes disponibles en las que se pueden enviar y recibir datos de las propiedades de destino que aparecen en esas API de conectividad. Sin duda, respaldadas por la potencia de los datos, estas API de viajes son la columna vertebral del sector de los viajes y el turismo. El diseño modular de estas interfaces ayuda a los viajeros a personalizar su viaje de reserva con mucha facilidad, gestionando la disponibilidad de habitaciones, la reserva de alojamiento, los precios y muchas más cosas en pocos minutos.

Tendencias del sector turístico

Los primeros cierres afectaron al planeta hace más de un año. Desde entonces, las restricciones para viajar han ido cambiando, las fronteras se han abierto y cerrado, incluso moverse dentro de un mismo país ha sido confuso, por no hablar de los viajes internacionales.

Al mismo tiempo, la tecnología del turismo ha experimentado serios cambios para ayudar al sector a adaptarse a esta época tan agitada. Durante décadas, hemos aprovechado las tecnologías digitales para hacer los viajes más cómodos y accesibles. Hoy en día, esperamos que hagan que viajar sea más seguro, más manejable o incluso posible.

El impacto de la tecnología en el sector de los viajes y el turismo es evidente. Un sinfín de herramientas digitales, desde plataformas de reserva online hasta rastreadores de equipaje, han hecho que nuestra experiencia de viaje sea eficiente y agradable. La pandemia ha hecho sus ajustes. Pero también ha abierto nuevas oportunidades para que la tecnología evolucione y cree experiencias más seguras para los turistas, los centros de viajes y las personas que trabajan en el sector.

La tecnología de alto nivel, como el IoT, los robots, los drones y un sinfín de aplicaciones de la IA (visión por ordenador, reconocimiento de voz, análisis predictivo, etc.) han hecho posible añadir la automatización y eliminar a los humanos de muchas operaciones rutinarias (por ejemplo, el registro del hotel, el control de seguridad, la limpieza). Estas tecnologías ayudan a reducir no solo los riesgos asociados a la propagación del virus, sino también a disminuir los errores humanos y los accidentes.

Tendencias del turismo en 2022

Con tantas tecnologías y opciones disponibles, la mayor lucha para muchos es simplemente saber por dónde empezar. En este artículo, nos centramos en algunas de las principales tendencias tecnológicas en el sector de los viajes para el año 2022 y analizamos cómo podrían configurar el sector en el futuro.

Pero, con tantas tecnologías y opciones disponibles, el mayor problema para muchos es simplemente saber por dónde empezar. Por eso, en este artículo, nos centramos en algunas de las principales tendencias tecnológicas en materia de viajes para 2022 y analizamos cómo podrían configurar el sector en el futuro.

Desde los menús de los restaurantes hasta los cupones, el uso de los códigos QR se disparó durante la pandemia como una forma sin contacto de compartir información con los huéspedes y clientes. Pero, según los expertos en ciberseguridad, los hackers están buscando nuevas formas de hincarle el diente a esta tendencia sustituyendo los códigos QR en los sitios web de las empresas o atrayendo a los visitantes desprevenidos con promesas de redes Wi-Fi gratuitas.

Las estafas de phishing centradas en los viajes también han aumentado ofreciendo a los viajeros entradas gratuitas para vuelos, atracciones turísticas y estancias en hoteles. Según una entrevista realizada por CNN Traveler, algunos utilizan presentaciones pregrabadas y no autorizadas de conocidas marcas de viajes.

Innovación en el turismo

Este libro constituye una importante contribución al escaso conocimiento de las aplicaciones tecnológicas en el turismo, con ejemplos seleccionados de países asiáticos. La importancia de la tecnología en el turismo asiático está aumentando rápidamente, y ha propiciado un incremento del lujo que permite a los ciudadanos disfrutar de viajes de ocio tanto a larga como a corta distancia. El auge de las aerolíneas de bajo coste y la creciente clase media acomodada de la región han cambiado radicalmente el entorno turístico. Cada vez más turistas reservan sus vacaciones por Internet gracias a los avances tecnológicos. Los viajes en línea son el aspecto más importante y consolidado de la economía de Internet en Asia. Teniendo en cuenta la tendencia actual de las aplicaciones tecnológicas en la industria del turismo en Asia, es necesario realizar más intentos de investigación como el de este libro con el objetivo de explorar diversos aspectos.

Dado que el turismo es un área en expansión, este libro puede servir como compañero de lectura para estudiantes de turismo, planificadores de políticas y profesionales de la industria. Se espera que este libro sea apreciado por los investigadores expatriados y los que tienen un gran interés en la industria turística asiática.