Que es una estructura tecnologia

Nota sobre la estructura organizativa

Un Departamento de Tecnología de la Información, o TI, desarrolla, gestiona y mantiene los activos relacionados con la tecnología de una organización (hardware, software, sistemas, etc.), las políticas, los procedimientos y los sistemas. Esto incluye, entre otras cosas, la administración de los sistemas de correo electrónico de la empresa, la inteligencia empresarial y las plataformas de planificación de recursos empresariales [ERP], la configuración de la red, la copia de seguridad y la recuperación de datos y el almacenamiento de documentos. El grupo también proporciona a los empleados apoyo tecnológico diario para garantizar que los problemas relacionados con la tecnología no interfieran en su trabajo.

El Grupo de Desarrollo de Aplicaciones define la arquitectura de las aplicaciones y desarrolla programas y sistemas para satisfacer las necesidades/requisitos empresariales definidos por el equipo de análisis de sistemas (mediante entrevistas con los usuarios finales y las partes interesadas). Utilizan la investigación y las pruebas de usuarios para ajustar las aplicaciones a casos de uso específicos y detallados.

La gestión de aplicaciones se refiere al soporte continuo (para los usuarios y la infraestructura) de los sistemas existentes de la empresa, como el software ERP o CRM. Las tareas realizadas por el equipo de gestión de aplicaciones incluyen correcciones de errores, parches, mejoras mínimas (normalmente de dos semanas o menos), refactorización de código, etc. Este grupo también puede ser responsable del mantenimiento de la infraestructura (servidores, almacenamiento, memoria, etc.) relacionada con los sistemas de la empresa.

Estructura moderna del departamento de informática

Rainey sobre la estructura y la tecnología “La estructura… se refiere a la configuración de los niveles jerárquicos y las unidades y puestos especializados dentro de una organización, así como a las normas formales que rigen estas disposiciones.” “Tecnología… Se refiere a los procesos de trabajo de una organización que a menudo sirve como una influencia importante en el diseño de la estructura organizativa.”

La tecnología en las organizaciones Proceso que transforma materiales o insumos en productos Proceso mediante el cual las organizaciones logran resultados Componentes de la tecnología: – Insumos – Transformación de insumos – Producción de productos

Variedad y analizabilidad en la tecnología organizativa (Perrow) Variedad – ¿Cuánta variación o incertidumbre hay en las tareas? Analizabilidad – ¿Qué tan fácil es descomponer los procesos en pasos mecánicos o distintos?

Tecnología rutinaria frente a tecnología no rutinaria Tecnología rutinaria – Baja variedad y alta analizabilidad – Implicaciones para las organizaciones Estructuras centralizadas Mayor margen de control Tecnología no rutinaria – Baja analizabilidad y alta variedad – Implicaciones para las organizaciones Estructuras más descentralizadas Más comunicación y coordinación

Ejemplo de estructura organizativa

Una estructura tecnológica es una estructura de acero de varios niveles con marcos resistentes a los momentos (OMRF o SMRF) en una dirección y con marcos arriostrados en la otra. Esta estructura suele soportar tuberías y otros equipos como calderas, condensadores, intercambiadores, recipientes, etc. en uno o varios niveles. Incluso puede albergar equipos apoyados fuera del nivel. El suelo suele ser de rejilla abierta. Las escaleras, las escalas y los pasamanos forman parte de cualquier estructura tecnológica.

Se requiere un arriostramiento en planta en cada nivel para conseguir una acción de diafragma y para transferir las fuerzas laterales de las tuberías y otros equipos soportados a las columnas. Las fuerzas laterales, como las debidas al viento y a los terremotos, se resisten mediante la acción de los marcos o mediante arriostramientos en las elevaciones.

Definición de estructuras organizativas

Aunque el debate sobre si la tecnología determina la estructura de una organización no está resuelto, se pueden encontrar algunos indicadores importantes en la relación entre la tecnología y los diferentes elementos de la estructura. En esta sección se revisan algunos hallazgos sobre la relación de la tecnología con la complejidad, la formalización y la centralización.

Los hallazgos sobre la relación entre la tecnología y la complejidad arrojan un mensaje mixto. Tecnologías como la tecnología de producción en masa de Woodward, la tecnología rutinaria de Perrow y la tecnología de larga duración de Thompson se asocian generalmente con estructuras burocráticas. Por lo tanto, cabe esperar que este tipo de tecnología esté relacionada con altos niveles de especialización de tareas y diferenciación vertical. Sin embargo, es probable que la especialización, medida por la cantidad de formación profesional de la mano de obra, sea baja (Hage & Aiken, 1969). Cuando la tecnología no es rutinaria, como en la clasificación de Perrow o la tecnología de producción unitaria de Woodward, es probable encontrar una estructura más orgánica. En este caso, la especialización de las tareas y el número de niveles verticales de la organización serán bajos, pero la complejidad, medida por la cantidad de formación profesional del personal, será probablemente alta. Estos resultados mixtos no deben interpretarse como producto de una investigación débil o inadecuada. Por el contrario, sirven para subrayar un punto señalado por Hrebiniak (1974, p. 408), que tanto la estructura como la tecnología son conceptos multidimensionales y “que al tratar sólo con categorías generales de cualquiera de los dos conceptos [como la noción de complejidad] podría ser poco razonable asumir relaciones claras o tendencias empíricas”